ご注文方法

ご注文方法について、手順をご説明致します。

  1. ご購入希望の商品のページから、“カートへ入れる”のボタンを押します。
  2. お買い物が終わったら“これで注文する”のボタンを押して下さい。以降はセキュリティ画面に入ります。
  3. お支払い方法をお選び下さい。
    銀行振込 ・クレジットカード(VISA/MasterCard)ご利用からお選びいただけます。 詳しくはお支払い方法をご覧下さい。
  4. お客様情報、お届け先(お客様情報と異なる場合)、お届けのご希望日時(もしあれば)等を入力し、“内容確認ページへ”のボタンを押して確認ぺージにお進み下さい。
  5. 注文内容をを確認してください。
    注文内容の確認画面に表示される総計金額には発送手数料は含まれていませんのでご注意下さい。
    また、表示の価格はすべて消費税別となっております。
    *ショッピングカートの計算画面(「これで注文する」をクリックし、セキュリティ画面に入った時点)で消費税が加算されます。

    発送手数料については発送手数料についてをご覧下さい。
  6. “これで注文する”のボタンを押すと、注文メールが送信されます。
    上部に“ありがとうございます。ご注文をお受けしました。”と表示される画面が表示されれば完了です。
  7. こちらで注文メールを受信後、遅くとも24時間以内にアート・フォト・サイトから“ご注文の確認”メールを送信致します。 この“ご注文の確認”メールには、<ご注文内容>及び発送手数料が加算された<ご請求内容>が記載されていますので内容をご確認下さい。
  8. お支払い方法で“銀行振込” を選択された場合は、“ご注文の確認”メールに振込先明細が記載されていますので、記載に従ってお振込みいただくようお願い致します。なお、1週間以内にお振込のない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承ください。
  9. “ご注文の確認”メールを受取後の購入キャンセルについて
    購入キャンセルをご希望の場合は、出来るだけ早くメールにてご連絡いただきますようお願い致します。
    なお、注文後新規に個別制作するオリジナル・プリント、イラスト作品、フレームなどは特注品扱いとなります。
    銀行振り込みの場合は、振込を確認後に作家などに正式発注します。クレジットカードの場合は“ご注文の確認”メール送信後24時間経過後にクレジットカードの決済手続きを行い作家などに正式発注します。特注品となるため正式発注後のキャンセルおよび返品はできません。あらかじめご了承ください。

  10. 納期について
    在庫のある絶版写真集などの場合:銀行振込の場合、入金確認次第、商品を発送致します。 クレジットカードご利用の場合、カード会社の承認後商品を発送致します。
    注文ごとに制作するオリジナル・プリントなどの場合:アーティストが個別に制作いたしますので、正式発注(お支払い手続き後)から3週間〜6週間程度お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

  11. 発送手続きが終了次第、“発送のご案内”メールを送信致します。
    宅急便を利用して発送した場合はこのメールで“荷物問い合わせ番号”をお知らせしております。

  12. ご返品条件についてはコチラをご覧ください。
  • “これで注文する”のボタンを押してから24時間経過してもご注文の確認メールが来ない場合は、大変お手数ですがお問い合わせ下さい。 
    迷子メールもご覧下さい。
  • 銀行振込の場合は、“ご注文の確認”メール受信後1週間以内に振込のお手続きをお願いいたします。1週間以上経ってもお振込が確認できない場合は、ご注文はキャンセル扱いとさせていただく場合がありますのでご了承ください。
  • 宅急便で発送した場合、発送済みの荷物の状況をクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムで調べることができます。荷物問い合わせ番号は、アート・フォト・サイトから送信する“発送のご案内”メールに記載されれいます。
  • 夏休み、年末年始、システムメンテナンスなどで休業中の場合は各手続き遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。その場合の情報は、ご注文画面などでお知らせいたします。

ご注意:当サイト上で公開される映像は技術的限界により、色、大きさ、あるいは細部に関して忠実に
再現できてない場合があります、お含み置き下さい。 尚、オリジナル・プリント等の詳細は予告なく変更される場合があります。

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